具体的な業務内容
大手顧客に対する顧客体験(CX)を軸としたデジタルマーケティング・コミュニケーション戦略のコンサルティング、コーポレートサイトやECサイトなど各種オウンドメディアのUI/UXコンサルティングをお任せします。
■デジタル戦略立案に必要な各種ユーザー調査、ユーザビリティ調査やアクセスログ解析、競合分析の実施■クライアントの事業、サービス理解、各種調査分析結果をインプットとしたワークショップを通じて、クライアントのビジネス要件をデジタル要件へ落とし込み、課題設定、戦略立案を実施■課題解決に向けたデジタルマーケティング施策、顧客体験(CX)向上のための企画立案