具体的な業務内容
安楽亭として実現/提供したい価値の方向性に沿って、安楽亭とお客様の接点を通じたブランド体験の設計・CX企画をお任せします。ミッションは安楽亭ならではの価値をお客様が感じ、楽しむ体験を実現すること。
(1)店内外の体験コンテンツの企画立案
(2)デジタルコンテンツ制作部門へのディレクション
(3)店舗状況確認や発注先の進行を含むプロジェクトの進捗管理
(4)現場へのオペレーションマニュアル作成や落し込み
(5)お客様の反応や店舗オペレーションとの親和性を踏まえた既存コンテンツの分析改善 ※変更の範囲:会社の定める業務全般