| キャリコネ 口コミ・評判の情報サイト
(株)ヒューマンテクノロジーズ
『KING OF TIME』の製品知識を習得するための座学研修を受けていただき、お客様対応の経験を積みながら、下記の業務をお任せいたします。 ■海外進出している日系企業のお客様サポート ※日本のお客様のサポー トが中心■『KING OF TIME』のトライアル顧客のフォロー、成約に至るまでのクロージング■既存顧客からのお問い合わせ対応。休暇の設定や、集計値が合わない場合の改善など。■海外スタッフと課題やサポート内容の共有。海外スタッフとのコミュニケーションは英語で行います。■日本人スタッフと中長期視点で満足度向上施策の立案及び実行■サポート業務の課題特定、改善・提案業務■タイ給与計算の基礎知識習得
正社員
東京23区、その他東京都
09:00～ 18:00
年収600～ 1000万円
【必須】■ビジネスレベルの英語力＋給与計算の基礎知識をお持ちの方（実務レベル）→給与計算につきましては、事業会社、社労士・税理士事務所での給与計算の業務や、アシスタント業務の経験をお持ちの方を想定
しています。 ※当社が扱っている商材の特性上、給与計算の知識が必要となります。 ※現状、英語を使用する場面は、主に社内の海外スタッフとの業務連携やコミュニケーションですが、成長に伴い英語圏のお客様サポートを求めることもあります。 社外のお客様サポート業務では、日本語でのやり取りが中心となります。
