具体的な業務内容
カスタマーサクセスグループをまとめる統括マネージャーとして自社サービスの売上・シェア向上のためにスキーム構築、仕組み化、チームマネジメントをお任せします。※2023年4月に新設された部署となります。
オーサムエージェントならではのCSのあり方や、伴走スタイル、業務フロー、ツールなど立上げ、ブラッシュUPし進化させていくために、じげんグループのノウハウを活用しながらもオーサムエージェント独自のノウハウを蓄積していきたいと考えております。
将来的には、ASも含め営業組織の統括ポジションも担っていただければと考えております。