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(株)スマレジ
■当社サービス、スマレジPOSやスマレジタイムカードの利用ユーザーからの問合せに対応頂きます。電話での対応を主とし、メール・チャットでの問合せ対応も行います。一般的なコールセンタのオペレーターと違い、 お客様のお困り事の根本を見極め柔軟な提案が可能なため、「あなたに対応してもらってよかった」と介在価値を感じられる環境です。また、1つのプロダクトではなく複数プロダクトに携わる中で、店舗の売上管理やワークフロー、給与計算や各種保険料など幅広い知識の習得が可能です。 ■入社後現場配属までに2カ月間の研修を用意しており、チャットやメールでの対応を経験後、電話対応とステップを踏んで成長頂いております。
正社員
東京23区、その他東京都
年収350～ 450万円
★★IT業界やSaaSに興味をお持ちの方、介在価値を感じて働きたい方、ぜひご応募下さい★★ 【必須】コールセンター経験または顧客サポートのご経験(2年以上目安)
【歓迎】自社サービスのサポート経験/テクニカルサポート経験 BtoBのサポート経験/SV経験 【求める人物像】・明るく前向き、元気、素直な方 ・社内外における円滑なコミュニケーション能力 ・チームとして働くことが出来る方 ・わからないこと、自信がないことをしっかりと周りに相談できる方
