具体的な業務内容
弊社で開発・販売する『Care-wing 』のマーケティングや営業活動の中で
獲得したリードに対して、電話やメール、オンライン商談を行いナーチャリングを行い、フィールドセールス担当と連携し導入促進を行います。
基本的には外出はないので、電話やメールを使い、見込み顧客へご連絡します。ご興味をお持ちいただけたお客様にはオンラインでデモンストレーションを行い、基本的なシステムのご説明し、温度感が高まってきたお客様はフィールドセールスの訪問アポイントを調整し、パスアップを行います。アポイントにつながらなかった場合は、ヒアリングができた内容を顧客管理システムに入力し、時期が来たタイミングで再アプローチします。