具体的な業務内容
《テクニカルサポート,インフラ運用監視などの業務からスタート》
■通信会社内のインフラまたはシステムの運用監視/保守■コンシューマ向けNWサービスの保守■店舗向け提供システムのテクニカルサポート
【具体的には】 ■アラートに応じた回線切り分け対応 ■保守業務対応社員への業務指示、調整、状況確認 ■管理会社、Wi-Fi設置店舗などからの問い合せ対応 ※お客さまからの受電対応なし。 ※プロジェクトに配属後は、当社の先輩社員と一緒にOJT形式で業務を進めて頂きます。入社後もフォローが出来る体制が整っていますのでご安心ください! ひとり立ちするまで、先輩エンジニアがしっかりサポートします。