具体的な業務内容
KDDI案件8割以上!テクニカルサポート,インフラ運用監視などのPJTにアサインします。未経験の方もフォローできる体制が整っていますのでご安心ください。プロジェクトに配属後は、OJTにて先輩社員がつきます。
■通信会社内のインフラまたはシステムの運用監視・保守
■コンシューマ向けNWサービスの保守(リモート統制)
■店舗向け提供システムのテクニカルサポート 等
【具体的には】 ■アラートに応じた回線切り分け対応 ■保守業務対応社員への業務指示、調整、状況確認 ■管理会社、Wi-Fi設置店舗などからの問い合せ対応 ※お客さまからの受電対応なし。