具体的な業務内容
内勤営業を行うオペレータ(有期雇用:9割)の育成・マネジメント業務をお任せします。KDDIグループ商材(電気/ガス/金融/携帯 等)を電話・メール・チャット等の非対面チャネルで販売する組織に配属されます。
【詳細】
■KPIマネジメント(課題形成/原因分析/対策立案/対策実行/効果測定)
■セールススキルを主としたオペレータへの研修・指導の方針策定(実際に研修を行うのはリーダーや、他SVも協働しますので、営業未経験でもご安心ください)
【入社後】OJT担当の社員が1名専属で付きます。まずは現場でオペレータ稼働していただき、商材に慣れながらOJTで管理業務をお任せします。