具体的な業務内容
当社はKDDIから法人向け音声サービスの開通業務をフルアウトソースで受託しています。お客さまからの申し込み受付からサービス開始までのプロセス全般を担当し、円滑な通信環境の構築を実現します。
【詳細】■法人のお客さま/営業部門など社内外関係者と能動的に調整/手配を行い、期日までに音声サービスを開通します。具体的な業務内容としては、申込の受付、チェック、日程調整、システム入力、手配、ドキュメント/レポート作成およびマネジメント業務になります。
■その他の業務:朝礼や社内外打ち合わせへの参加、各種問い合わせ対応、業務改善など、業務遂行に関連するタスクも担当します