• アルティウスリンク(株)

    業界未経験OK【SV候補】KDDI法人向け音声サービス(光ダイレクト等)の開通調整

    業界未経験OK【SV候補】KDDI法人向け音声サービス(光ダイレクト等)の開通調整

    正社員
    転勤なし
    従業員1,000名以上
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2024/10/28
    情報提供元: リクルートエージェント

    仕事内容

    具体的な業務内容

    お客様が事業所を立ち上げる際や拠点を引っ越す際に必要となる音声サービス(例:光ダイレクト)の開通における調整業務を担う事業部にて、委託先含む、スタッフ4〜10名を取りまとめるポジションをお任せします。
    【業務詳細】■スタッフや業務プロセスを監督・管理 ■スタッフのパフォーマンス評価・育成 ■業務改善・品質向上
    【スタッフの業務】営業部門など社内外関係者と能動的に調整/手配を行い、期日までに音声サービスを開通します。(申込の受付/チェック/日程調整/システム入力、手配 等)
    ★当事業部はKDDIからフルアウトソースで受託しており、有識者も多いため、業界未経験でもご安心ください◎

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      東京都新宿区西新宿二丁目3番2号
      勤務時間

      09:00~ 17:30

      給与

      年収355~ 528万円

    • 求人情報

      応募条件

      【必須】■チームマネジメントご経験(大小問わず、何かしらのメンバーを管理した経験)■基本的なPC操作:ExcelとWordを使用したデータ入力や、PPTを使用した資料作成等

      その他特記事項

      【入社後】職種未経験、通信未経験でも座学(マニュアルを用いた説明・研修)やOJTを通じて、学びながら業務に慣れていただきます◎
      【働き方】平均残業時間20h(繁忙期 3・9・12/月)/会社制度としては在宅勤務可ですが、本ポジションでは基本出社にて対応です
      【やりがい】メンバーの能力を引き出し、一体感を醸成し、生産性を向上するチームビルディングスキルを磨けます◎

    • 企業情報

      会社情報
      アルティウスリンク(株)
      事業内容
      ■コンタクトセンター事業 ■バックオフィス事業 ■ITソリューション事業 ■その他関連事業
      従業員数 58000人
      本社所在地 東京都新宿区西新宿二丁目3番2号
    • 応募方法