具体的な業務内容
お客様が事業所を立ち上げる際や拠点を引っ越す際に必要となる音声サービス(例:光ダイレクト)の開通における調整業務を担う事業部にて、委託先含む、スタッフ4〜10名を取りまとめるポジションをお任せします。
【業務詳細】■スタッフや業務プロセスを監督・管理 ■スタッフのパフォーマンス評価・育成 ■業務改善・品質向上
【スタッフの業務】営業部門など社内外関係者と能動的に調整/手配を行い、期日までに音声サービスを開通します。(申込の受付/チェック/日程調整/システム入力、手配 等)
★当事業部はKDDIからフルアウトソースで受託しており、有識者も多いため、業界未経験でもご安心ください◎