具体的な業務内容
既に契約のある某外資系大手IT企業に対する営業担当を募集します。既存営業担当として、クライアントと弊社の運用チーム(コールセンター部門)との間に入り各種調整、交渉をお任せします。
【業務詳細】クライアントがITサービスを提供する上での業務プロセスや品質管理プロセスを、クライアントのグローバル担当者とともに最適にサービスを提供、品質を管理できるよう企画立案することが役割です。月次で海外企画担当者が集まる会議に参加したり、割り振られた新規/変更プログラムの整備、所属部門への展開を担っていただく予定です ※社内は日本語/顧客のやり取りは英語を使うケースが多々あります