• (株)ニーリー

    PDBiz事業【カスタマーサクセス】年間休日126日/リモート可

    PDBiz事業【カスタマーサクセス】年間休日126日/リモート可

    正社員
    転勤なし
    フレックス勤務
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2024/09/19
    情報提供元:

    仕事内容

    具体的な業務内容

    PDBizを導入いただいた不動産管理会社様のオンボーディングを行い、スムーズなサービス導入から運用に向けた支援を行っていただきます。クライアントの業務を理解し、PDBiz活用のオペレーション設計を行います。
    【サクセスフロント】■サービス導入後のオペレーション設計■クライアントからの問い合わせ対応
    【サクセスオペレーション】■サービス導入後の運用プロセス管理、運用■チームパフォーマンスの最大化 / 数字達成に向けた個社ごとの安定した運用管理■インシデント等発生時の対応■システムへのアカウント・契約情報登録、支払い情報切替の実運用など

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      東京都中央区日本橋堀留町1丁目9-8
      給与

      年収500~ 800万円

    • 求人情報

      応募条件

      下記いずれかのご経験をお持ちの方
      ・大手顧客に対するカスタマーサクセス経験
      ・大手顧客に対するアカウントマネジメント経験

      その他特記事項

      ・業務改善のコンサルティング経験
      ・SIerでのプリセールス経験

      【業務内容の変更の範囲】自社事業の推進および付随するすべての業務
      【就業場所の変更の範囲】本社・自宅・その他会社指定場所

    • 企業情報

      会社情報
      (株)ニーリー
      従業員数 200人
      本社所在地 東京都中央区日本橋堀留町1丁目9-8
    • 応募方法