具体的な業務内容
日本企業のDX人材育成を支援する自社プロダクト「exaBase DXアセスメント&ラーニング」のカスタマーサクセス(以下、CS)を募集します。
労働人口の減少が深刻化する日本において、今後の経済成長を左右する最
重要課題の一つである「DX人材育成」を切り口に、企業のタレントマネジメント支援を行っていただきます。
【業務内容】■顧客の事業成長に紐づく3-5ヵ年の人員計画を達成するためのコンサルティングおよび、サービス利用促進■顧客の体験改善に関わる成功事例の仕組み化またはツールへの落とし込み■顧客体験のデータ分析およびプロダクトへの反映を通じた改善活動