| キャリコネ 口コミ・評判の情報サイト
(株)エクサウィザーズ
日本企業のDX人材育成を支援する自社プロダクト「exaBase DXアセスメント&ラーニング」のカスタマーサクセス（以下CS）をお任せします。 【業務事例】■顧客の事業成長に紐づく3-5ヵ年の人員計画を達成する ためのコンサルティングおよび、サービス利用促進例）顧客の課題深耕、人材育成計画に沿った目標設定およびそこに向けた打ち手の検討・実行・効果検証、次年度の育成計画の提案など■顧客体験のデータ分析およびプロダクトへの反映を通じた改善活動(PdMや事業開発領域連携、顧客の事業課題につながるプロダクト改善への寄与／ 生成AIを積極的に活用・業務の自動化およびプロダクト反映)
正社員
東京23区、その他東京都
年収504～ 960万円
【必須】■B2Bプロダクトにおいて、顧客の課題把握〜解決支援までを能動的に行い、数値達成をされたご経験 （職種例）カスタマーサクセス、法人営業（特に深耕営業経験）、コンサルティング経験
【歓迎要件】 ・データ分析（SQL、BIツールなど）の実務経験 ・MA、CRMなどのマーケティング施策経験 ・カスタマーサクセスにてテックタッチの仕組みを作られた経験 ・プロジェクトマネジメントの経験
