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(株)エクサウィザーズ
CareWiz事業部は少子高齢化が進む日本に対し、「人に寄り添う温かみ」と「自分らしい選択」と「持続的な経営環境」を提供するため、複数のプロダクトを展開しています。 【業務内容】CareWizでは介護業界の事務業務をなくすために今後も数多くのAIプロダクトをリリースしていきます。 カスタマーサクセスとして、顧客体験向上のためのオンボーディングや問い合わせ対応の型化、顧客から得た情報をもとにしたプロダクトフィードバックまでお任せします。 ※新規事業内容については、面談/面接の中でお伝えいたします。 ※ご経験とキャリア志望をすり合わせた上で、仕事内容を決定いたします。
正社員
東京23区、その他東京都
年収456～ 660万円
【必須】■下記のいずれかの経験がある方 ・ITプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験1年以上 ・ヘルスケア業界に向けた営業経験2年以上（有形商品の販売経験でもOK）
・ITプロダクトにおけるカスタマーサポート経験3年以上 ■カスタマーサクセスとしてのキャリアを積みたい方 【歓迎】■SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験
