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(株)シェアダイン
「スポットシェフ」の導入から利用開始のオンボーディングをスムーズに進むよう、サポートを担っていただきます。また、導入後の活用支援や顧客の声をプロダクトチームとも連携し、機能やサービス改善に活かす役割 も期待します。 具体的には、1.サービス導入時のオンボーディング支援→ご利用開始した事業者様へ、導入目的や課題のヒアリング、求人要項のフォローアップ。求人に対して最適なシェフをマッチングするためのサポート2.サービス利用中顧客に対する活用サポート3.オンボーディングプログラムの改善、運用4.既存顧客に対する利用促進の支援
正社員
東京23区、その他東京都
年収550～ 700万円
【いずれかのご経験必須】■法人営業の経験（無形商材）■カスタマーサクセスの経験■システム導入や導入コンサルタントの経験■WebサービスやITサービスにおける顧客サポートの経験
【歓迎スキル】■飲食、ホテル、ウェディング業界の知見■ベンチャー、スタートアップ経験■マネジメントやリーダーの経験 【募集背景】 B2Bプラットフォーム「スポットシェフ」は昨年10倍近く力強く伸長し、当社の事業成長を牽引中。従業員数も1年間で15名から40名へ拡大中。
