• (株)シェアダイン

    【神谷町/カスタマーサクセス★オペレーションスペシャリスト】在宅/リモート可

    【神谷町/カスタマーサクセス★オペレーションスペシャリスト】在宅/リモート可

    正社員
    転勤なし
    フレックス勤務
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2024/11/18
    情報提供元: リクルートエージェント

    仕事内容

    具体的な業務内容

    飲食事業者向けtoBサービスをご利用中の飲食事業者さまに対して活動を行うカスタマーサクセスに、データ面から戦略立案や業務効率化支援を行って頂きます。
    【具体的な業務内容】
    ・カスタマーサクセス活動における戦略立案・実行の支援(予実管理/KPI設計 /Churn予測など)
    ・オペレーション構築、改善
    ・カスタマーサクセスとその他、関係機能との連携
    ・システムツールの整備・運用

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      東京都港区虎ノ門4-1-1神谷町トラストタワー23階
      給与

      年収550~ 700万円

    • 求人情報

      応募条件

      【必須要件】
      ■SQLによるデータ集計実務経験
      ■顧客との折衝経験(1年以上)※販売・接客業は除く

      その他特記事項

      【歓迎スキル】
      ・マネジメント経験・開発チームとの協業経験
      ・ヘルススコア、KPI等の設計経験
      ・複数部門の関係者を巻き込んでプロジェクトを推進できること

    • 企業情報

      会社情報
      (株)シェアダイン
      事業内容
      飲食事業者向けシェフマッチングサービス「スポットシェフ」、ご家庭向け出張シェフサービス「シェアダイン」の開発・運営
      従業員数 50人
      本社所在地 東京都港区虎ノ門4-1-1神谷町トラストタワー23階
    • 応募方法