具体的な業務内容
当社主要MNC(多国籍企業)の航空貨物に関する輸出業務チームの輸出業務を行っていただきます。お客様はハイテク、自動車、ケミカルなどの大手多国籍企業です。
【詳細】■顧客からの輸出依頼の受注、輸出手配等の顧客との窓口対応全般(スケジュール調整と案内、苦情処理等含む) 担当顧客数:1〜6社 平均処理件数:100〜130件/月 ■他部署との連携、協力(例:営業部、通関部、国内配送課等との出荷手配コーディネート) ■業務、経理処理の正確性チェック ■海外支店とのメールによる手配の確認、調整、モニタリング ■顧客への付加価値のあるサービスを提供し、利益を最大化する