具体的な業務内容
自動車事故等の際のお客様への保険金お支払いの対応業務をお任せ。契約者、事故の相手方、相手損保社等との電話での対応がメインとなり、自動車保険等において、事故関係者との折衝・交渉等を担っていただきます。
対人事故の場合は契約者に代わり被害者との示談交渉や病院への治療状況の確認、調査などを行い、公平・適正な保険金の支払い手続きを行います。対物事故の場合は修理工場やレンタカー会社との確認等を行い、公平・適正な保険金の支払い手続きを行っていただきます。
【当社環境について】中途入社社員は全体の15.8%、教育体制がしっかりと整っているため早期にキャッチアップいただける環境です。