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(株)ユニバースクリエイト
採用クラウドサービスのカスタマーサクセス業務をご担当いただき、エンドユーザー様の採用成功に向けた能動的且つ積極的なサービス導入支援・運用プロセス改善に取り組んでいただきます。 【カスタマーサクセス業務】サービスの仕様や活用方法のレクチャーおよび初期構築支援、エンドユーザーの採用課題の把握、求人ポストの業務内容把握およびペルソナ設定、進捗管理、定期的な運用状況の確認等 【インサイドセールス】担当カスタマーの継続提案、セルアップ営業等【オペレーション体制の管理・拡大・改善】オペレーターの採用、教育、管理、業務の標準化、マニュアル展開等
正社員
福岡市、北九州市、その他福岡県
08:50～ 18:00
年収300～ 500万円
【必須】■法人営業経験（新規・既存） 【歓迎】■人材業界の経験■カスタマーサクセスの経験（営業、SV、OP）■Saas系サービスのセールス経験■BPOの経験（営業、SV、OP）
【働く環境】●福岡本社にてご勤務 ●柔軟な在宅ワークも可能※入社後しばらくは出社必須 ●メンバー間のやりとりはSlack・Chatwork ●残業は1ヶ月目はほぼなし（月5〜15時間程度）、2〜7ヵ月目は残業多め（月25〜45時間程度）、8ヵ月目以降は残業は自分で調整可能（月5〜25時間程度）
