| キャリコネ 口コミ・評判の情報サイト
(株)インターパーク
自社クラウドサービス事業を開発から製品化まで自社内で手掛け、セールスからカスタマーサクセスまでを一貫して提供する当社において、カスタマーサクセス業務をお任せいたします。 サービスの契約からスムーズに導入・運用に乗るようなサポートから利用率向上の為の施策立案・ 実施等まで携わることができます。 当社が今最も力を入れている部署で、「顧客価値を最大限に高めるために何ができるのか？」ということに向き合い続けることができる業務です。 ※ご経験に応じ、お任せいただく領域や業務内容を面接時にご提案させていただきます。
正社員
東京23区、その他東京都
09:00～ 17:30
年収500～ 750万円
【必須】■法人営業3年以上のご経験■SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセスのご経験 【尚可】■マネジメント経験■業務改善のご経験■ITへの興味・関心
【この求人の特徴】 ・お客様の要望をすぐに反映できる仕組み：セールスからカスタマーサポートまで全て内製化することで、どのタイミングでどういったお問い合わせが発生しやすのかなどを開発側に共有し、さらなるサービス品質の向上を図ることが可能。非常にチーム意識の高い組織です。
