具体的な業務内容
■市場規模45兆円の業界変革を推進する、保険×テクノロジー領域のInsurTechとして保険代理店向けCRMツールを開発する当社にて、大手企業向けの大規模導入プロジェクトの遂行〜導入後支援をお任せします。
【業務内容】『hokan』導入に向けたプロジェクトを支援しお客様が抱えている課題を解決へ導く/長期的なリレーションを構築/導入後フォロー及び継続利用に向けた支援//プロジェクト計画の策定から、導入目的(長期的なDX全体像)の把握/顧客ニーズを反映した新機能開発に向けた社内外とのコミュニケーション及びディレクション/セールスチームと連携したアップセル・クロスセルの提案業務 等