具体的な業務内容
お客様の課題をヒアリングし、「Fraud Alert」の利用拡大提案をして頂く営業部門の目標・収益・予算管理を行い、メンバーマネジメントから既存顧客のサポート・アップセル対応までお任せいたします。
【具体的な仕事内容】
■営業部門の目標・収益・予算管理 中期経営計画及び単年度事業計画に合致する形で部門目標を設定し、その進捗管理を行う。加えてアクションプランまで落とし込み営業部全体の推進
■既存顧客のサポート・アップセル 顧客のモニタリング等の支援及び課題に基づいたアップセル提案の実施。新規顧客同様、契約書やセキュリティチェックシート等のアップデート対応