具体的な業務内容
学習コンサルタント(営業)からの情報を元に、ご家庭に最適な教師を選考/マッチングし教師のご紹介から指導開始までのコーディネートをお任せします。生徒さんと教師の相性が、顧客満足度に直結するため、サービ
ス提供のプロセスの中で重要なポジションです。学習コンサルタント(営業)からの情報を元に、ご家庭に最適な教師を選考(マッチング)し、教師のご紹介(電話・メール)を行います。教師に求める要件について、ご家庭と相談・交渉をする営業的要素もございます。◎どれだけスピード感をもってマッチングができたか、各ご家庭の学習目的を汲み取り、顧客満足度の高いマッチングができたかが評価指標となります。