具体的な業務内容
マネージドサービスで新たな価値の創出をめざすチームにおける将来的な管理職を担うポジションです。
サービスデザイン/サービスオペレーション分野でのチームリーダーやプロジェクトマネージャとしてチームの取りまとめをお任せします。
【具体的には】■サービスオペレーション分野のチーム(サービスデスクチーム/監視・障害対応チーム/オペレーションチーム/維持保守チーム)の統括管理業務■サービスデザイン分野のプロジェクトマネジメント業務■上記の業務ナレッジを活かしたサービスストラテジ分野でのお客さまの課題解決