具体的な業務内容
コクヨのドキュメントソリューション事業部にて既存製品の改修や顧客への導入に携わりながら、顧客のニーズを把握し、中長期的には新製品の企画開発をお任せする業務です。現在の主要製品は「債権書管理システム」
と「Re:MATCH」(金融機関で扱う申込書等の書類をスキャンしクラウドに保管するサービス)です。それら製品について以下を対応頂きます。
・顧客のサービス導入依頼を受けた業務要件定義、概要設計
・顧客からデータを提供いただき、製品へのSQLでのデータ移行
・顧客ネットワークの接続の設定変更
・導入直後の問い合わせ対応・ログ確認など