具体的な業務内容
ダイハツグループの中古車事業強化のための企画推進業務(次期チームリーダー候補)を募集いたします。より良いカスタマーエクスペリエンス実現のための中長期視点でダイハツ販売会社のデジタル×リアル戦略の
立案から具体的施策の展開まで実行している部署になります。
【業務詳細】■カスタマーエクスペリエンス向上に向けた販売会社営業スタッフの活動戦略立案・実行フォロー
■新車購入およびサービス入庫におけるお客様CS調査結果の分析と結果を踏まえた提案を全国販売会社に行う
■シームレスにデジタル×リアルを活用し、お客様一人ひとりの生涯に寄り添う顧客体験を構築する
■次世代の販売会社出店、店舗開発支援