具体的な業務内容
お客様への気配りを大切にしながら、まずは受付や洗車などの業務からスタート。徐々に傷やへこみの修理、塗装作業をお任せします。作業はマニュアル化されており、業務を分担して効率良く進めることができます。
【1日の流れ】予約確認後、役割分担を行い→受付(車の誘導)→事故や老朽化による傷やへこみの修理、塗装作業→洗車など、車の引き渡し準備→修理や塗装内容の説明、車の引き渡しを行います。※修理や塗装業務がメインとなります。お客様への説明や整備作業はマニュアルに沿って進めます。【特徴】評価は個人だけでなく、会社(チーム)単位でも行いますので、全社員が一丸となってサービスレベルの向上に努めています。