具体的な業務内容
当社はスマートロック「Akerun(アケルン)」を、オフィス・商用スペースに提供しています。そんな当社の大阪拠点にて、初の大阪拠点在中であるサポートメンバーを募集します!
【具体的には】■弊社製品の提案・導入サポート/顧客へのオンボーディング■利用開始工事における業者発注■お客様の課題解決のための提案〜オンボーディングの仕組み作り■テクニカルサポート業務の品質改善施策の企画と実行 ★担当営業と連携しながらアップセルの提案お客様先でのプロダクトの「利用開始フォロー」、「安定稼働」から「お客様への定着」に向けサポートを実施していただきます★