具体的な業務内容
当社のcloud型RPA『AUTORO』を利用開始されるお客様に対し、オンボーディング時のワークフロー代理構築のプロジェクト管理をメインに、RPAのお問い合わせや設定のフォローなど導入支援業務に従事して頂きます。
■AUTOROのご活用を開始されるお客様のオンボーディング
■代理構築のプロジェクト管理、ドキュメントの作成
■オンボーディング時の代理構築やお問い合わせ時のRPAの設定(ある程度の習熟が必要ですが、VBAやJavaScriptの経験があれば一人で構築可能なレベルです。複雑な処理の場合は、エンジニアとの共同作業になります)
■お客様要望の整理と製品へのフィードバック
■お客様への他社事例を含めたユースケースのご案内