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(株)出前館
デリバリー特有のユーザー/加盟店/配達員という3者のステークホルダーそれぞれが何を求めているか明らかにし、サービス体験を引き上げ、どのような施策で実現すべきかを企画立案から検証までお任せします。 【具体的な業務例】■リサーチ課題の特定 ■課題に対する調査設計 ■調査票及びインタビューフローの作成 ■DBからリサーチ対象者の抽出 ■アンケート画面構築（Questant） ■集計（QuickCross） ■インタビュアーとしてインタビューを実施 ■報告書作成（示唆出し、改善提案含む） ■示唆/改善案の該当部署への課題連携及び伴走
正社員
東京23区、その他東京都
年収400～ 700万円
【必須】＜事業会社でのご経験がある方＞■ユーザーアンケート及びインタビューに関する一連の経験/業務知識 ■リサーチ会社のコントロール経験 ■ユーザーリサーチを起点にした改善案の提起・実行の経験
＜リサーチ会社やコンサル会社、広告代理店等でのご経験がある方＞■リサーチャーとして調査設計〜レポート作成までの一連の遂行経験 ■課題の発見や言語化でクライアントをリードした経験 ■クライアントのビジネスを理解した上での改善提案 ★リサーチを通じて求められているデリバリーサービスの価値提供について、本質的な問いと課題を追求できる貴重なポジションです！
