具体的な業務内容
年々重要性を増すシェアリングデリバリー事業。その成長エンジンである配達員の満足度向上や稼働率アップはもちろん、お客様にご満足いただける配達品質の実現をミッションに、配達員との様々なコミュニケーション
を担っていただきます。
【配達品質向上に向けた啓蒙活動の企画】■メールによる案内、研修コンテンツの制作、データ分析・データを基にした企画など■配達員アンケートの実施、集計結果をもとにした改善提案【配達業務支援】■配達員向けwebページ改善、配達用アプリ改善、マニュアル作成、各種業務連絡など【配達員募集】■求人原稿作成、媒体社との調整・連携、入稿管理、キャンペーン進行など