具体的な業務内容
配達員関連のプロダクト改善を進めるため、ご経験に応じて下記のような業務をお任せします。
【具体的な業務例】■配達員を管理しているシステムの改修案件企画/要件定義■配達員が使用するアプリの改修案件企画/要件定義■配達員向けのコミュニケーションツール(チャット、ヘルプページ)の改修案件企画/要件定義■配達員のUI/UX向上■配達員の行動データ、お客様/加盟店からのお問い合わせの分析■配達員のリテンション率を上げるための企画/仕組み考案■品質の良い配達員を増やすための企画/仕組み考案