具体的な業務内容
JAPAN MOBILITY SHOW等数々の大手企業との大型案件以外にも、官公庁からの補助金事業も受託する弊社。補助金事業において、事務局運営の統括をメインでお任せします。BPOの管理もしていただきます。
【詳細】■制度設計(オペレーター配置等)/業務フロー設計/予約システム等の管理・運用/審査業務設計/公募要領(アルバイト等)/交付規定等作成作業 ■コールセンター設計・運用・問い合わせ分析/計数管理/予算管理(BPOなど人材に関わるものがメイン)/エビデンス収集・保管/エスカレ対応(官公庁への報告文書作成等)■交付管理/対象製品募集・管理/対象製品カタログ更新 ■第三者委員会設定・進行/説明会開催 等