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(株)リーディングマーク
ミキワメをご利用のお客様の人や組織に関する課題と向き合い、そのお客様の採用成功や組織開発に向けて伴走することでカスタマーサクセスを実現させていただきます。 【詳細】■お客様の採用や組織課題の解決に向けたミキワメの活用方法の提案/導入の支援（オンボーディング）からさらなる活用促進（アダプション）までを支援 ■組織分析や活躍社員の分析などの組織分析業務を担当 ■お客様からのフィードバックに基づいて、プロダクトやサービスの改善 ■お客様がよりミキワメを活用できるよう、アップセルやクロスセルの提案 ※変更の範囲：当社業務全般
正社員
東京23区、その他東京都
09:00～ 18:00
年収400～ 800万円
【必須】■リーディングマークのMissionに共感頂ける方 ■顧客視点で仕事をしたい方、お客様の課題解決にコミットできる方 ■以下いずれかのご経験…2年以上の法人営業経験/2年以上の人事経験(採用担当もしく
は組織開発)/1年以上の人材業界での法人営業経験/SaaSの営業やカスタマーサクセスの経験 ★仕事のやりがい★ ミキワメのカスタマーサクセスは、幅広い顧客の課題に対して最適な活用方法を提案していくため、複雑な課題も解決に導ける課題解決能力が身につきます。カスタマーサクセス業務だけでなく、カスタマーサクセス業務の仕組み化やプロダクトの開発にも関わることができます。
