• (株)シンクスマイル

    【カスタマーサクセス】HR tech/SaaS企業/フルリモート(管理職もリモート勤務)

    【カスタマーサクセス】HR tech/SaaS企業/フルリモート(管理職もリモート勤務)

    新着
    正社員
    転勤なし
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2025/01/27
    情報提供元: リクルートエージェント

    仕事内容

    具体的な業務内容

    法人向けサービス「RECOG」のカスタマーサクセスとして、お客様へのコンサルティング(導入の企画立案、実行、定着化)を行なっていただきます。
    【業務詳細】
    ■サービス契約後の運用開始のフォロー■お客様とのリレーション構築
    ■クライアントへのアップセル/クロスセルの推進
    ■クライアントやユーザーのフィードバックを基に、開発チームと連携しサービスを改善
    ※SMBの企業群をお任せする予定です。希望に応じてエンタープライズの企業もお任せできます。

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      東京都千代田区神田錦町2-2-1KANDA SQUARE 11F
      勤務時間

      09:15~ 18:15

      給与

      年収400~ 650万円

    • 求人情報

      応募条件

      【必須】以下いずれかのご経験
      ■無形商材の法人営業(2年以上)
      ■カスタマーサクセスの経験(1年以上)

      その他特記事項

      ■人事や経営企画、HRBPなどの経験(1年以上)
      ■人事コンサルティングもしくはそれに準ずる経験(1年以上)
      【魅力】
      ■フルリモート環境
      ■カスタマーサクセス未経験から挑戦できる環境
      ■ベンチャー企業らしい事業スピード

    • 企業情報

      会社情報
      (株)シンクスマイル
      事業内容
      ■チームワークアプリ「RECOG」の企画・開発・運営・販売
      従業員数 85人
      本社所在地 東京都千代田区神田錦町2-2-1KANDA SQUARE 11F
    • 応募方法