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    ≪営業・コンサル出身歓迎≫【カスタマーサクセス】既存顧客に向き合う

    ≪営業・コンサル出身歓迎≫【カスタマーサクセス】既存顧客に向き合う

    正社員
    フレックス勤務
    従業員1,000名以上
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2024/11/07
    情報提供元: リクルートエージェント

    仕事内容

    具体的な業務内容

    ■freeeのプロダクトを契約中の顧客の課題を深く理解し、担当するお客様のバックオフィス業務を効率化できるよう、業務設計の再構築や継続的なfreeeの活用促進を担って頂きます。
    《業務詳細》
    ・freee会計やfreee人事労務を使い始めた顧客へのオンボーディング支援
    ・オンボーディングが完了した顧客の更なる活用の促進
    ・利用率が低い顧客に対する利用促進の支援
    ・顧客に機能を活用してもらうための施策立案・実行
    ・スケーラブルな支援を実現する仕組みづくりの企画・実行

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      東京都品川区大崎1-2-2アートヴィレッジ大崎セントラルタワー 21階
      給与

      年収550~ 800万円

    • 求人情報

      応募条件

      【必須】※以下いずれかのご経験を2年以上有すること
      ●BtoB事業の既存顧客向け深耕型セールスの経験
      ・既存顧客への折衝、ソリューション提案

      その他特記事項

      ●コンサル/SIerでの業務効率化、システム導入等のプロジェクト推進、実行経験
      ●バックオフィス業務の経験
      ・社内業務のBPR・経理・労務領域の業務効率化
      ●SaaS事業での業務経験(セールス、カスタマーサクセス、事業企画等)
      ●freeeのミッションへの共感

    • 企業情報

      会社情報
      フリー(株)
      事業内容
      ■クラウドの会計ソフト,人事労務ソフト「freee (フリー)」などの運営。
      ★特徴★個人事業主・中小企業向けの全自動クラウド型ソフト/簿記の知識なしで簡単に使える/銀行などのweb口座と連動して自動で会計帳簿が作成可能
      従業員数 1722人
      本社所在地 東京都品川区大崎1-2-2アートヴィレッジ大崎セントラルタワー 21階
    • 応募方法