具体的な業務内容
建設機械レンタル会社、もしくはそのユーザー(レンタル物件借受人)の事故(自動車・建設機械)の受付対応マネージャーを募集します。
■事故報告を受け、事故状況詳細をヒアリングし、付帯保険・補償内容に鑑み、保険会社サービスセンターや弁護士等への連絡など、トラブル解決に向けてスピーディなサポートを行います。単に事故の報告・連絡を行うだけでなく、事故当事者と保険会社の間に入り調整を図ります。特にレンタル会社の事故の場合は、保険契約者・レンタルユーザーと被害者、建設現場の元請・下請会社といった関係性を踏まえた対応が必要になります。