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ＧＭＯフィナンシャルゲート(株)
AI、自動化などデジタル技術を活用し、DX推進を企画・検討からリリースまで一貫してお任せします。その他、弊社テクニカルサポートを推進頂けるマネージャーを担っていただきます。 【具体的な業務内容】■コンタクトセンター 現場のオペレーション改善(コールセンターシステム導入・AIチャットボット導入など) ■加盟店様から集約したニーズの管理、及び課題解決に向けた検討 ■上記一連の業務フローの改善、拡大のリード 各実務部門のリードと供に課題改善を担っていただきます。部門長を支える担当として、ゆくゆくは各部門のリードと課題改善をお任せします。
正社員
東京23区、その他東京都
09:00～ 18:00
年収750～ 1000万円
【必須】 ■AIや自動化などのデジタル技術を活用したDX推進に携わったご経験 ■新規業務企画検討からリリースまでのプロジェクト推進に携わったご経験
■情報収集、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わったご経験 【歓迎】 ■キャッシュレス決済の知識を有する方 ■PCI DSSに関する知識と業務経験を有する方 ■コールセンターの管理者経験を有する方
