具体的な業務内容
お客様のICT化を提案〜導入まで包括的に支援する当社にて、当社から納品した製品・サービスに対するサポート保守業務をお任せします。技術的な知見を要するサポートが多く、これまでの経験を活かして頂けます。
【詳細】当社では幅広いネットワーク・インフラサービスを展開しており、お客様からの使用上でのお困り事や不具合についての対応をお願いします。お客様先での実作業はなく、遠隔で確認した内容から問題の切り分け、対応方法を検討します。
<対象製品>・UTM、ネットワーク製品・Windowsサーバ・Windows、Macクライアント・Microsoft365・エンドポイントや資産管理などその他サービス