具体的な業務内容
《メール問い合わせ9割》自社プラットフォームの運営スタッフとして、カスタマーサポートをお願いします。ユーザーからの問合せ対応がメインですが、ご嗜好に合わせて将来的なジョブチェンジもOKな環境です。
自社プラットフォーム:デジタルギフトを活用したキャンペーンプラットフォーム『ギフデジ』。様々な企業のキャンペーンなど、デジタルプロモーションに活用されています。AppleやGoogleのギフトカードなどの公式キャンペーンのほか、デジタルギフトの配信実績は500万件以上。現在もご依頼が急速に増え続けています。【例】◆問合せ対応(メール9割/電話1割)◆顧客企業への業務報告・連絡◆レポート作成・提出…etc