具体的な業務内容
ビジョン達成や事業拡大を狙い、『エンタープライズCS』を増員募集いたします!現在活躍しているメンバーのほとんどは、SaaS業界未経験で入社しているため、未経験の方のチャレンジも大歓迎です!
【業務内容】
■オンボーディング(サービス活用開始までのサポート)
■顧客要望をもとにプロダクト・開発部門への機能改善の提案
■エンタープライズ企業向けのCSおよび深耕営業における戦略策定と実行
■クライアントとの定期的な打ち合わせや要件定義を行い、最適なソリューションの提案
■市場動向や競合情報の把握と分析を通じた戦略の最適化