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(株)ＣＬＵＥ
ドローン市場で唯一SaaSモデルで事業展開し大手ハウスメーカー含む全国47都道府県の企業へ導入実績を誇る当社にて、マーケティング/セールス/プロダクト開発等の各チームと連携しながら以下の業務をお任せします。 【具体的には】■カスタマーサクセス戦略の立案、遂行 ■チームの定量目標達成（解約率、アップセル/クロスセルによる売上） 【ミッション】当社のプロダクトはSaaSモデルを導入しており、1年契約が基本です。カスタマーサクセスチームは主に継続利用のミッションを担っています。 ★メンバーは営業経験のある中途入社が多く、一人ひとりが裁量を持って活躍できる社内の仕組みが整っています。
正社員
東京23区、その他東京都
10:00～ 19:00
年収600～ 800万円
【必須】◆5名程度のマネジメント経験 ◆法人向け既存営業またはカスタマーサクセス経験 ★SaaSの事業モデルを理解している方が望ましいです
【企業の魅力】 顧客課題を起点に先端テクノロジーという難関領域で事業を作りました。今後はドローン以外の先端テクノロジーも駆使した製品群を提供し、更にDXを加速する会社となることを目指しています。テクノロジーありきではなく、顧客の根底にある「課題」からサービスの設計を行うことを重視しており、20億円の資金調達、全国47都道府県への導入、積水ハウスの全国拠点など大手法人への導入に成功しています。
