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CBcloud(株)
パートナーズサクセス本部リーダー候補として、下記のような業務をお任せする予定です。 ■電話、チャットによる運行管理対応 ■応対品質向上・QA業務・オペレーションフローの構築・最適化・仕組み化 ■ピープルマネジメント ■あらゆる運用課題に対してのデータ分析 → 問題把握 → 課題抽出 → 執行プラン作成 ・開発要件定義 ■他部署との連携
正社員
沖縄県
年収400~ 600万円
【必須】■ピープルマネジメントができる ■あらゆる運用課題に対してのデータ分析→問題把握→課題抽出→執行プラン作成ができる ■他部門との適切なコミュニケーションが取れ、橋渡し役ができる ・資料作成能力
■スピード感を持ち、物事を進める推進力 【歓迎】■カスタマーサポート部門での実務およびマネジメント経験(10名規模以上)■Google Workspaceでの資料作成全般ができる 【求める人物像】■ベンチャーマインドがあり、チャレンジすることが好きな方■分析スキルを活かして、データに基づく提案経験がある方■コミュニケーション能力と、優れた対人スキルおよびプレゼンテーション能力