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(株)ベルテック
コールセンターＳＶとして活躍していただきます。入社後5年で管理職登用の実績など、自身の活躍が昇進や給与に直接反映され、夜勤無し、残業月10時間程度と働きやすい環境です。店舗の収支管理経験やサービスマイ ンドを活かして活躍が可能です。【業務内容詳細】■コールセンター業務■コールセンターのKPI管理・運用■オペレーターの採用・研修・指導■マニュアルやFAQの作成＜入社後について＞まずは研修で商品知識を身につけていただいた後、1ヶ月ほど当社のオペレーター業務を経験していただきます。その後商品知識をさらに広げる研修を受講していただき、経験に応じてSV業務を少しずつお任せしていきます。
契約・嘱託社員
東京23区、その他東京都
09:00～ 18:00
年収320～ 470万円
【いずれか必須】■店長のご経験■コールセンターSVのご経験 ★時短勤務可能 お子さんの送り迎え等の都合に合わせて勤務時間を調整することができます。
【魅力】デジタル化や人材不足などを背景にコールセンターを中心としたBPO需要が高まっており、業界全体で安定成長中。特に当社は他企業が対応できない顧客の細かなニーズにも応えることで売り上げを伸ばし続けています。また、システム周りの需要に応える形で新規SES事業を開始するなど、新規事業も展開。今後はシルバー人材の活用など社会的意義のある事業も展開していく方針です。
