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当社サービスの導入を決めていただいた不動産会社様に、オンライン・電話等を中心に、導入時のサービス理解度の向上や導入後の活用のサポートを行っていただきます。 サービスの源泉である『物件写真』の撮影・編集や撮影チームのマネジメントもお願いします。 「営業チームと連携しながら、お客様が安心してサービスを最大活用できるよう伴走するお仕事」と「提供価値の源泉である物件写真撮影のマネジメント」によって、私たちの顧客提供価値の最大化を行う重要なポジションです。
正社員
名古屋市、その他愛知県
09:00~ 18:00
年収350~ 550万円
顧客対応や提案業務に強い興味がある方。未経験者も歓迎。異業種出身者が活躍中。チームでの成長を楽しめる方。
SaaSのCSによくある「最終的にはお客様が使うかどうか」と言う顧客起因の変数だけではなく、「自社サイドで満足度の高い写真やデータを納品できるか」という担当自身に起因する変数があるのも当社CSならではの醍醐味です。