具体的な業務内容
■自社で設計・施工する賃貸・分譲マンションのアフターメンテナンス(引渡し後半年〜2年の定期点検)をお任せします。建築中の戸建て住宅の点検や引き渡し後のアフターメンテナンスを行って頂きます。
■管理会社とのやりとりをしながら、協力会社への依頼や納期管理をしていただきます(実際の修繕は協力会社が行います)。具体的に、基礎工事における問題点がないかなどの重要な項目の検査や、水回りや鍵のトラブルなどの多岐にわたる顧客対応などを行います。直接お客様と接する機会が多いため、相手の想いを汲み取りながら一つひとつ最適な対応をしなければならない重要な業務です。