具体的な業務内容
エンジニアチームの一員として、大手クライアントのICTデバイス(PC/iphone/MS365)の管理基盤構築や設定、運用保守をお任せいたします。
■デバイス管理基盤の構築に関する作業(50%)現在進行しているWindows AutoPilotによるPC設定の自動化、Windows管理のIntune化などにおける、設定、テスト、などの作業。
■問い合わせ対応(30%)上記領域に関するユーザーからの問い合わせ対応
■申請対応(20%)エンドユーザーからの申請に基づく対応(基本的には手順書ベースの定型業務です)