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アルプスシステムインテグレーション(株)
東証プライム上場アルプスアルパインのIT戦略子会社である当社にて、WEBフィルタリング製品サービスのカスタマーサクセス業務と製品のアップデート提案業務をお任せします。 【製品の魅力】https://www.alsi.co.jp/security/is/ ■当社製品の導入検討中顧客または導入済顧客への技術的なQ&A対応 ■顧客の声を集積し、製品アップデートに向けたエスカレーション ■自社/関連セキュリティ製品の導入・構築・検証のサポート ■企業、官公庁、教育機関などで1,500万端末以上の導入実績があり、マーケットシェアNo.1を記録しているサービスです。
正社員
東京23区、その他東京都
年収400～ 600万円
【必須】 ■部門横断で協業しながら業務を遂行できる方 ■システム開発の経験2年以上orIT関連の製品サポート業務2年以上
【本ポジションの魅力】 ■自社サービスのためワークライフバランスを整えやすい(月平均残業時間:約20H以下・リモートワークも可能) ■自社サービスだけでなく、SI事業も行っている関係で、サポート業務で入社後、開発やコンサルタントなどのキャリアパスを描くことが可能。 ■チーム体制のフォローや入社後の育成環境も整備
